شرایط و مقررات
نوبت ویزیت حضوری
• هنگام رزرو اینترنتی نوبتِ ویزیت حضوری ، در انتخاب روز و تاریخ نوبت درخواستی دقت نمایید .
• در پرداخت الکترونیکی به موارد امنیتی درگاه بانک و علامت رمز گذاری درگاه بانک توجه نموده و رمز کارت و … سایر اطلاعات در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید .
• در روز و ساعت تعیین شده در محل کلینیک حضور داشته باشید .
• روال نوبت گیری اینترنتی تنها پس از پرداخت صورتحساب و دریافت پیامک تایید انجام رزرو تکمیل می شود . در صورت برخورد با مشکل در هریک از مراحل ، نوبت را مجددا اخذ نمایید .
• پس از تکمیل پرداخت توسط کاربر ، در صورت برخورد با هرگونه خطا و عدم دریافت پیامک و ایمیل ، با پشتیبانی سایت به شماره ۰۹۱۹۵۰۷۹۰۶۴ تماس حاصل فرمایید .
• چنانچه به هر دلیلی پزشک معالج در آن روز نتوانست شما را ویزیت کند با هماهنگی جنابعالی نوبت جایگزینی تعیین خواهد شد .
• در صورت درخواست لغو یا تغییر نوبت و برگشت وجه پرداختی ، تا ۲۴ ساعت مانده به نوبت رزرو شده با شماره تلفن ۰۹۱۹۵۰۷۹۰۶۴ تماس حاصل فرمایید . ( چنانچه در روز موعد نوبت و یا پس از گذشت زمان رزرو شده ، قرار ملاقات کنسل شود ، با هماهنگی کلینیک نوبت جدیدی به کاربر اعلام خواهد شد )
• لطفاً پانزده دقیقه پیش از نوبت خود در کلینیک حضور داشته باشید .
• زمان نوبت دریافتی ، زمان مراجعه شما به کلینیک می باشد و ممکن است زمان ویزیت پزشک با تأخیر انجام شود .
• نوبت هایی که زمان آنها گذشته است فاقد اعتبار بوده ، مگر اینکه تغییر زمان ویزیت از طرف مطب صورت گرفته باشد.
نوبت تفسیر جواب آزمایش
• هنگام رزرو اینترنتی نوبتِ ویزیت حضوری ، در انتخاب روز و تاریخ نوبت درخواستی دقت نمایید .
• در پرداخت الکترونیکی به موارد امنیتی درگاه بانک و علامت رمز گذاری درگاه بانک توجه نموده و رمز کارت و … سایر اطلاعات در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید .
• در روز و ساعت تعیین شده در محل کلینیک حضور داشته باشید .
• روال نوبت گیری اینترنتی تنها پس از پرداخت صورتحساب و دریافت پیامک تایید انجام رزرو تکمیل می شود . در صورت برخورد با مشکل در هریک از مراحل ، نوبت را مجددا اخذ نمایید .
• پس از تکمیل پرداخت توسط کاربر ، در صورت برخورد با هرگونه خطا و عدم دریافت پیامک و ایمیل ، با پشتیبانی سایت به شماره ۰۹۱۹۵۰۷۹۰۶۴ تماس حاصل فرمایید .
• چنانچه به هر دلیلی پزشک معالج در آن روز نتوانست شما را ویزیت کند با هماهنگی جنابعالی نوبت جایگزینی تعیین خواهد شد .
• در صورت درخواست لغو یا تغییر نوبت و برگشت وجه پرداختی ، تا ۲۴ ساعت مانده به نوبت رزرو شده با شماره تلفن ۰۹۱۹۵۰۷۹۰۶۴ تماس حاصل فرمایید . ( چنانچه در روز موعد نوبت و یا پس از گذشت زمان رزرو شده ، قرار ملاقات کنسل شود ، با هماهنگی کلینیک نوبت جدیدی به کاربر اعلام خواهد شد )
• لطفاً پانزده دقیقه پیش از نوبت خود در کلینیک حضور داشته باشید .
• زمان نوبت دریافتی ، زمان مراجعه شما به کلینیک می باشد و ممکن است زمان ویزیت پزشک با تأخیر انجام شود .
• نوبت هایی که زمان آنها گذشته است فاقد اعتبار بوده ، مگر اینکه تغییر زمان ویزیت از طرف مطب صورت گرفته باشد.
نوبت مشاوره تلفنی
• جهت مشاوره ی دقیق و کاربردی لطفا در هر بار گفتگوی تلفنی فقط یک موضوع مطرح گردد .
• موضوع طرح شده را کامل و مبسوط شرح دهید .
• برای دریافت راهنمایی هر چه بهتر از مشاور، حتما سن ، جنسیت ، تاهل و شهر محل سکونت خود را در ابتدای گفتگوی تلفنی بیان بفرمایید .
• در صورت درخواست مشاور ، شما میتوانید بعد از گفتگوی تلفنی ، مستندات لازم همچون جواب آزمایش ، تصاویر و مدارک پزشکی را نیز از طریق پست الکترونیک advice@drdonyakhosravi.com ارسال کنید .
• حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از ارسال درخواست ، از کلینیک با شما برای برقراری گفتگوی تلفنی با مشاور تماس گرفته خواهد شد .
• این گفتگو صرفا جهت مشاوره و راهنمایی شما است و به هیچ عنوان جایگزین تشخیص بالینی و ویزیت حضوری نخواهد بود .
• اگر نیاز به خدمات و سوالات اورژانسی بود حتما با ۱۱۵ تماس بگیرید .
• در صورتیکه به هر دلیل تا ۲۴ ساعت پس از ارسال درخواست ، با شما تماس گرفته نشد ، لطفا با کلینیک تماس بگیرید .
نوبت مشاوره متنی
• جهت پاسخ دهی دقیق و مشاوره ی صحیح و کاربردی لطفا در هر بار گفتگوی برقرار شده فقط یک موضوع مطرح گردد .
• موضوع طرح شده را کامل و مبسوط شرح دهید .
• برای دریافت راهنمایی هر چه بهتر از مشاور، حتما سن ، جنسیت و وضعیت تاهل خود را در فرم مورد نظر مشخص نمایید .
• در صورت نیاز ، شما میتوانید همراه سوال ، مستندات لازم همچون جواب آزمایش ، تصاویر و مدارک پزشکی را نیز ارسال کنید .
• حداکثر تا ۱۰ ساعت بعد از طرح ، سوال شما توسط مشاور پاسخ داده خواهد شد .
• این گفتگو صرفا جهت مشاوره و راهنمایی شما است و به هیچ عنوان جایگزین تشخیص بالینی و ویزیت حضوری نخواهد بود .
• اگر نیاز به خدمات و سوالات اورژانسی بود حتما با ۱۱۵ تماس بگیرید .
• پاسخ سوالات و مشاوره متنی در بازه زمانی ۱۰صبح لغایت ۲۲ شب ، داده خواهد شد .
• در صورتیکه به هر دلیل مشاور تا ۱۰ ساعت پس از رویت سوال ، پاسخ آنرا ارسال نکرد ، با کلینیک تماس بگیرید .
آدرس کلینیک
آدرس کلینیک : کرمانشاه ، پارکینگ شهرداری ، خیابان موید ، جنب آزمایشگاه پارس ، ساختمان پزشکان پاستور ، طبقه اول